Гарантия

Гарантийные обязательства

 

На новые  агрегаты 6 месяцев.

На работы по ремонту стартеров генераторов 3 месяца

На запчасти и комплектующие замененные при ремонте, за исключением случаев замены запасных частей и деталей

в рамках гарантии изготовителя нового агрегата, 3 месяца на неоригинальные запчасти, 6 месяцев на оригинальные.

На замененные по гарантии запчасти, устанавливается срок гарантии  равный периоду времени между датой установки этой запасной части и датой окончания гарантийного срока на агрегат или запчасть.

 

 

Гарантия не распространяется:

на запчасти предоставленные заказчиком. 

на работы, выполненные не в полном объёме, по требованию заказчика.

 

Гарантийные обязательства перестают действовать:

при разборке и диагностике агрегата не в мастерской исполнителя.

при обнаружении на агрегате внешних механических повреждений.

при обнаружении следов попадания в агрегат воды, грязи и технических жидкостей, а также наличия коррозии.

если стартер или генератор вышел из строя по причине неправильного подключения при установке на автомобиль.

 

 

Обмен и возврат товара осуществляется при условии:

наличия гарантийного талона (новые агрегаты).

сохранности товарного вида и целостности упаковки (новый агрегат)

наличие заказ - наряда по установке запчасти от станции технического обслуживания, имеющей лицензию на данный вид работ.

Срок выполнения гарантийного ремонта до 20 рабочих дней. В случае невозможности устранения дефекта, товар меняется на аналогичный.

 

 

Несмотря на гарантийные сроки,  к решению спорных вопросов мы подходим по человечески.  Мы благодарны Вам, наши уважаемые заказчики и партнеры и очень ценим Ваше доверие к нашей команде. Мы всегда готовы к нормальному человеческому диалогу! 

 

Test the best!